Perfil dos usuários de smartphones no Brasil

Perfil dos usuários de smartphones no Brasil: Um mercado em crecimento.

Uma pesquisa com usuários de dispositivos móveis, realizada em 2017 pelo site Mobile Time e a empresa Opinion Box demonstram o perfil dos usuários de smartphones no Brasil. Veja abaixo os dados que selecionamos para que você conheça melhor o seu público, e o melhor, saiba como atingi-lo da melhor maneira. 

Perfil dos usuários de smartphones no Brasil 

Segundo a pesquisa, 89% dos entrevistados possuem celulares com sistema operacional Android, seguidos de 8% com sistema iOS, 2% de Windows Phone e 1% que não souberam informar. Destes, 98% já baixaram algum aplicativo no smartphone.  Além disso, 56% realizaram alguma compra nos apps. Dentre as compras estão bens virtuais dentro de jogos, funcionalidades extras no aplicativo, download de conteúdo exclusivo, etc. 

Fonte: Panorama Mobile Time/ Opinion Box – Comércio móvel no Brasil - outubro de 2017
Fonte: Panorama Mobile Time/ Opinion Box – Comércio móvel no Brasil – outubro de 2017

Outro dado relevante é o aumento da proporção de usuários que assina algum serviço de entretenimento móvel como música, filmes e séries. Na pesquisa anterior a porcentagem era de 24% e atualmente são 32%.  

Volatilidade dos aplicativos 

Em reflexo ao crescente engajamento do usuário e a memória reduzida para armazenamento nos dispositivos, a volatilidade dos apps aumentou. Isto é, há uma constante desinstalação de aplicativos para dar lugar à instalação de outros. A porcentagem de entrevistados que afirmaram que a última vez que instalaram um app foi há menos de 24 horas foi de 38%. Além disso, 34% declararam ter desinstalado também há menos de 24 horas. 

Utilização de chamadas de voz e SMS 

Foi identificado a baixa utilização dos serviços de mensagens de voz e de texto pelos usuários da pesquisa. Isso se deve ao crescente uso de aplicativos de comunicação instantânea, como WhatsApp e Facebook Messenger. A pesquisa indica que 6% dos internautas brasileiros já retiraram o ícone de chamadas de voz da sua área inicial, e 15% afirmaram que também excluíram o símbolo de SMS. 

Aplicativos para melhora de performance e segurança 

Muitos usuários sofrem com a pouca memória dos smartphones e também com o baixo poder de processamento de dados. Por isso, muitos têm instalado aplicativos que prometem melhorar a performance, gerenciando o consumo de bateria e otimizando o armazenamento. 
Outro dado significativo é o crescente uso de apps de segurança, pois 52% dos usuários da pesquisa declararam ter um aplicativo desses. Um dos motivos poderia ser que os apps que anteriormente serviam apenas como “antivírus”, agora abrangem outras funcionalidades. 

Importância de conhecer o perfil dos usuários de smartphones no Brasil 

Atualmente temos uma grande importância do smartphone no dia a dia dos usuários, seja para a realização das tarefas, comunicação, entretenimento, entre outras funções. O mercado está ganhando cada vez mais espaço, sendo assim, para que você se posicione no mercado, é essencial que conheça o seu público, bem como os seus hábitos e interesses, e então poderá criar um aplicativo que atenda às necessidades e deixe o usuário satisfeito.  

Invista em aplicativo e evite que ele seja desinstalado pelos usuários ou receba reviews negativos! Nós da Bitzen vamos te ajudar neste processo. Entre em contato conosco, será um prazer ajudá-lo. 

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Kenes Rakishev