Entrevista – Band Cidade
Semana passada tivemos a honra de receber em nossa sede a Band TV, com a equipe do programa Band Cidade, para uma reportagem sobre a consolidação do mercado de tecnologia aqui na região de Maringá. A terceira maior cidade do Paraná, com mais de 350 mil habitantes, tornou-se um pólo produtor de tecnologia, reunindo empresas […]
Como os softwares de gestão podem ajudar seu negócio?
Atualmente ter uma ótima ideia e um bom time de colaboradores não garante mais o sucesso de um negócio. Com tecnologias em nuvem, muitas barreiras foram quebradas e a eficiência no atendimento em paralelo com a organização das finanças e processos, são pontos que diferem as empresas de sucesso. Pensando na melhoria dos processos internos […]
Digitalização empresarial no Brasil
A Salesforce em parceria com a IDC realizou um estudo com 100 empresas, com mais de 500 funcionários atuando no Brasil e traçou um panorama sobre a transformação digital nos negócios nas áreas de vendas, marketing e atendimento a clientes em nosso país. Segundo o levantamento, a mobilidade é um dos principais elementos para ajudar o empresário […]
As possibilidades do Chatbot
Você sabe o que é um chatbot? Temos uma matéria que falamos sobre como é possível revolucionar o atendimento aos clientes com o uso do bot, lá explicamos o que é e como funciona. Mas de forma resumida, é um sistema que tem como objetivo se comunicar e ajudar o ser humano com informações necessárias. Ele foi […]
Brasileiros dobram o tempo de uso em apps
Pesquisas confirmam que os brasileiros estão passando mais tempo acessando aplicativos em smartphones. O aumento se deve especialmente aos downloads de apps de diferentes categorias, como produtividade, ferramentas e social pela Google Play e finanças, viagens, fotografias e vídeo pelo sistema iOS. A App Annie, divulgou que, no Brasil, o tempo gasto em aplicativos cresceu […]
Perfil dos usuários de smartphones no Brasil
Uma pesquisa com usuários de dispositivos móveis, realizada em 2017 pelo site Mobile Time e a empresa Opinion Box demonstram o perfil dos usuários de smartphones no Brasil. Veja abaixo os dados que selecionamos para que você conheça melhor o seu público, e o melhor, saiba como atingi-lo da melhor maneira. Perfil dos usuários de smartphones no Brasil […]
Design de Interfaces, o que é, qual sua importância?
O que é design de interface? você sabe qual é a importância? Não é de hoje que estamos cercados pela tecnologia. Seja na tela de computadores ou celulares, o mundo está cada vez mais baseado na interação entre homens e máquinas. Mas o que realmente significa design de interface e qual é a sua importância […]
Cliente Insatisfeito: o que fazer?
Cliente Insatisfeito: o que fazer? Não tenho dúvidas que você já teve uma péssima experiência com alguma empresa e disse que jamais voltaria a fazer negócios com ela. Muitas vezes a empresa não percebeu, porém está adotando uma postura que afasta seus clientes, pode ser porque o atendimento não atingiu as suas expectativas por […]