O projeto desenvolvido para a Cooper Card, em parceria com a Bitzen, focou na criação de um CRM inovador e customizável, projetado para integrar e otimizar todos os processos comerciais da empresa. Esse sistema abrange desde a entrada do cliente até o acompanhamento detalhado do consumo e da utilização dos serviços oferecidos, garantindo que todas as operações sejam geridas de maneira eficiente e alinhadas com as regras de negócio específicas da Cooper Card.

Além do CRM, o projeto incluiu o desenvolvimento de um aplicativo exclusivo, que serve como ferramenta de apoio para a equipe da Cooper Card na inserção de dados e na tomada de decisões estratégicas. Essa solução tecnológica não apenas modernizou a gestão interna, mas também contribuiu significativamente para o reposicionamento da Cooper Card no mercado, elevando seu ranking de produtividade no PAT, conforme relatório do Ministério do Trabalho e Emprego.